ماذا تقيس في موقع شركتك؟ الزوار والاستفسارات والطلبات والحجوزات
آخر تحديث 2026-10-13 · برانديو · Read in English
لا تحتاج خمسين رسماً بيانياً، بل مجموعة صغيرة من الأرقام تخبرك هل يجلب موقعك أعمالاً حقيقية. هذه هي الأرقام التي تستحق المتابعة.
الزوار
- الزوار الفريدون: كم شخصاً مختلفاً زار الموقع.
- الزوار العائدون: من عادوا مرة أخرى. ارتفاع نسبتهم يعني غالباً أن الثقة تزداد.
- الزوار الجدد اليوم والزوار المتصلون الآن: مفيدان أثناء الحملات.
من أين يأتون
الدولة، والمدينة عند الحاجة، ومصدر الزيارة: جوجل أو السوشيال ميديا أو الدخول المباشر أو الإحالة. هذا يخبرك أي قناة تستحق ميزانيتك.
كيف يتصفحون
- الجهاز والمتصفح: إذا كان أغلب زوارك على الجوال، فتجربة الجوال هي موقعك الحقيقي.
- أكثر الصفحات زيارة: ما يقرؤه الناس قبل التواصل معك.
الأفعال المهمة
تتبّع النقرات على واتساب وأزرار الاتصال، وبدء تعبئة النماذج وإرسالها. هذه هي اللحظات التي يتحول فيها الزائر إلى عميل محتمل.
نتائج العمل
- الاستفسارات الواردة وحالتها
- الطلبات المسجلة والمكتملة
- الحجوزات التي تمت والتي حضرها العملاء والتي فاتتهم
جمع كل ذلك في مكان واحد
أفضل عرض يضع الزيارات بجانب الاستفسارات والطلبات والحجوزات، فترى أي الصفحات والمصادر تجلب أعمالاً حقيقية. هذا هو دور لوحة التحكم المخصصة. اطّلع على خدمة تطوير لوحات التحكم.
الأسئلة الشائعة
هل ما زلت أحتاج Google Analytics؟
هو مكمّل جيد. لوحة التحكم المخصصة تضيف طلباتك واستفساراتك وحجوزاتك بجانب الزيارات.
هل تتبع الزوار مسموح؟
يجب أن يلتزم التتبع بقواعد الخصوصية المعمول بها وأن يُذكر في سياسة الخصوصية. يمكننا إعداد تتبع يراعي الخصوصية.